Agente de planification de programme et de recherche

Après avoir troqué ses livres de psychologie et de sciences de l’éducation contre un baccalauréat, Cindy Zisa, cette formatrice dynamique, s’est lancée corps et âme dans une carrière en réadaptation. C’est lors de son DEC en éducation spécialisée que l’étincelle s’est allumée : « Un jour, je contribuerai à former les prochains intervenants », s’était-elle promis.

Avec plus de 15 ans d’expérience auprès de personnes aux besoins spécifiques, Cindy a côtoyé une palette de personnalités aussi riche qu’un arc-en-ciel, ce qui lui a permis de développer une sensibilité toute particulière aux différences de chacun. Après avoir guidé et coaché de nombreux intervenants sur le terrain, elle est aujourd’hui en charge de la formation de la direction adjointe DI-TSA au CIUSSS Centre-Sud-de-l’Ile-de-Montreal.

Son ambition ? Faire de chaque équipe un véritable orchestre où chaque instrument, aussi différent soit-il, trouve sa place et contribue à une mélodie harmonieuse. Et pour y parvenir, Cindy a une recette bien à elle : l’humour, la bienveillance et une approche pédagogique basée sur l’échange et l’expérience. Lors de ses formations, elle crée un espace où chacun se sent valorisé et où les idées fusent. Grâce à des activités ludiques et des mises en situation, elle encourage les participants à réfléchir ensemble sur leurs pratiques et à trouver des solutions innovantes.

Car pour Cindy, une équipe soudée, c’est comme un puzzle : chaque pièce est unique, mais toutes sont essentielles pour créer une image parfaite. En célébrant nos différences et en apprenant à travailler ensemble, nous pouvons non seulement améliorer notre qualité de vie au travail, mais aussi offrir des services encore plus adaptés à nos clients. Avec son enthousiasme contagieux et sa capacité à créer un climat de confiance, Cindy espère inspirer de nombreuses équipes et faire bouger les lignes dans le domaine de la réadaptation et l’intégration de la neurodivergence.